В нашем казино Super Gra мы строго придерживаемся законодательных и этических норм, обеспечивая безопасную и прозрачную игровую среду. Все клиенты, которые создают учетную запись и участвуют в играх на платформе, обязаны ознакомиться и согласиться с настоящими условиями пользования. Участие в азартных играх без согласия с изложенными правилами невозможно и влечет за собой блокировку доступа.
Условия использования определяют рамки сотрудничества между игроком и Super Gra casino. Они регулируют вопросы регистрации, верификации, участия в играх, использования личного кабинета и финансовых операций. Мы уделяем особое внимание защите данных, игровой ответственности и честному отношению ко всем участникам платформы.
В рамках этих условий подробно описаны обязательства сторон, механизмы разрешения споров, а также правила поведения пользователей. Следование данным положениям позволяет избежать недоразумений и гарантирует комфортный опыт каждому нашему игроку.
Super Gra casino осуществляет свою деятельность на основании действующего законодательства Украины. Мы, как организаторы азартных игр, обеспечиваем полное соответствие требованиям, установленным регуляторными органами. Наш веб-портал и мобильное приложение являются официальными средствами доступа к платформе и подлежат обязательной юридической защите.
Регистрируясь в нашем казино, игрок автоматически соглашается со всеми условиями, включая положения о конфиденциальности, противодействии отмыванию доходов, политике в отношении бонусов и принципах ответственной игры. Это согласие подтверждается фактом создания личного кабинета и первой ставки в любой из доступных игр.
Игрок обязуется неукоснительно соблюдать условия участия, подтверждая, что понимает риски, связанные с азартными играми. В случае возникновения признаков игровой зависимости, клиент должен самостоятельно приостановить участие, воспользовавшись механизмами самоограничения, доступными в личном кабинете.
Создание личного кабинета на Super Gra возможно только после прохождения полной процедуры регистрации и верификации. Пользователь обязан предоставить актуальные данные, включая адрес электронной почты, номер телефона и удостоверяющие документы. Все введённые сведения подлежат проверке на соответствие законодательству Украины.
В процессе идентификации мы используем методы, одобренные регулятором: BankID, верификация через «Дія» или загрузка документов с наложенной электронной подписью. Проверка возраста и присутствие в государственных реестрах являются обязательными условиями допуска к участию в азартных играх на платформе.
В случае отказа предоставить достоверные сведения, аккаунт будет заморожен или удалён без предварительного уведомления. Это сделано для защиты интересов честных игроков и обеспечения полного соответствия внутренним стандартам и юридическим нормам.
В нашем казино Super Gra участвовать в азартных играх разрешено исключительно лицам, достигшим 21 года. Это требование подтверждается предоставлением документа, удостоверяющего личность, и обязательной проверкой по официальным реестрам. Мы не допускаем на платформу лиц, включенных в перечень ограниченного доступа к азартным играм.
Игрок обязан быть полностью дееспособным и находиться в адекватном состоянии. Запрещено участие в случае алкогольного, наркотического или иного опьянения. Кроме того, мы не допускаем регистрацию и игру граждан стран, признанных агрессорами или подлежащих международным санкциям, за исключением лиц с официальным видом на жительство в Украине.
Если клиент скрывает свой реальный возраст или предоставляет поддельные документы, Super Gra оставляет за собой право аннулировать личный кабинет, признать ставки недействительными и вернуть внесённые средства только после соответствующей юридической проверки.
Каждый клиент нашего казино получает право на участие в сертифицированных азартных играх, доступных через официальный сайт или мобильное приложение Super Gra. Пользователь имеет возможность управлять своими настройками, пополнять баланс, выводить средства и участвовать в бонусных программах, при условии соблюдения всех установленных норм.
Игрок обязан использовать собственные данные и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам. Все действия, совершенные из личного кабинета, считаются инициативой самого клиента, если не доказано иное. Мы рекомендуем строго хранить логин и пароль, чтобы избежать несанкционированного доступа.
Пользователь также несет ответственность за правдивость переданных данных. Любые попытки манипуляции, двойной регистрации, обхода правил или обмана могут привести к блокировке аккаунта, аннулированию выигрышей и исключению из программы лояльности.
Мы, в Super Gra, призываем клиентов относиться к участию в азартных играх как к форме досуга, а не способу заработка. Игрок полностью осознает финансовые риски и самостоятельно принимает решения о ставках. Все потери, понесённые в результате проигрыша, являются следствием личного выбора и не могут быть компенсированы администрацией.
Наша платформа предоставляет инструменты для контроля расходов: лимиты на пополнение, временные блокировки и функции самоограничения. Игрок обязан при первых признаках зависимости прекратить участие и воспользоваться поддержкой службы Responsible Gaming.
В случае нарушения правил, включая участие от имени другого лица, создание фальшивых аккаунтов или предоставление ложной информации, мы вправе заблокировать доступ без возврата средств, находящихся на балансе, вплоть до завершения внутренней проверки и в соответствии с законодательством Украины.
Финансовые транзакции в нашем казино осуществляются исключительно в украинской гривне (₴). Пополнение счёта возможно через банковские карты, электронные кошельки и системы, сертифицированные на территории Украины. После пополнения средства автоматически конвертируются в электронные денежные единицы на игровом балансе.
Запрос на вывод средств может быть подан в любое время, при условии завершения верификации. Организатор оставляет за собой право запросить дополнительные документы для подтверждения источника происхождения средств. Вывод осуществляется на тот же счёт, с которого производилось пополнение.
Super Gra строго соблюдает финансовое законодательство Украины и выполняет все обязательства по защите прав игроков, включая возврат средств при обнаружении системной ошибки или блокировке по инициативе казино в случае нарушений со стороны пользователя.
Если игрок нарушает условия пользования платформой, мы оставляем за собой право немедленно приостановить доступ к аккаунту. Нарушениями считаются: регистрация с недостоверными данными, многократные аккаунты, злоупотребление бонусами, технические манипуляции или оскорбление персонала казино.
При выявлении несанкционированных действий, таких как взлом, мошенничество, вмешательство в работу игр или попытка повлиять на результаты ставок, Super Gra блокирует личный кабинет и аннулирует все активные бонусы и выигрыши до завершения проверки.
В особо тяжёлых случаях мы передаём информацию в уполномоченные органы для рассмотрения и последующего принятия решений в рамках действующего законодательства. Мы действуем строго в интересах честных игроков и сохраняем высокий уровень защиты нашей платформы.
Мы, в Super Gra, оставляем за собой право вносить изменения в настоящие условия без предварительного уведомления, если такие правки необходимы для соблюдения законодательства, улучшения сервиса или актуализации функционала платформы. Все обновления вступают в силу с момента их публикации на официальном сайте казино.
Игроки несут ответственность за регулярное ознакомление с актуальной версией правил. Продолжая пользоваться услугами нашего казино после внесения изменений, пользователь подтверждает свое согласие с обновлёнными положениями. В случае несогласия с ними участие в играх должно быть прекращено.
Изменения могут касаться структуры бонусной программы, методов идентификации, платежных процессов, политики безопасности и других компонентов платформы. Наша цель — обеспечить игрокам безопасный и эффективный игровой опыт в рамках действующего законодательства Украины.
Каждый игрок Super Gra имеет право самостоятельно удалить свой аккаунт, подав соответствующий запрос в службу поддержки. Удаление личного кабинета означает прекращение всех услуг, деактивацию бонусов и аннулирование текущих ставок. Остаток на балансе может быть возвращён после прохождения проверки и соблюдения правил AML.
Мы также можем временно ограничить доступ к аккаунту игрока по собственной инициативе. Это происходит при подозрении на мошенничество, нарушении политики безопасности, несоответствии возрастным требованиям или по запросу государственных органов. Блокировка может быть частичной или полной, в зависимости от уровня выявленного риска.
После устранения причин ограничения мы рассматриваем возможность восстановления доступа. Однако повторные и систематические нарушения влекут за собой окончательное удаление аккаунта с невозможностью восстановления и отказом от любых выплат.
В нашем казино Super Gra техническая поддержка доступна круглосуточно и готова помочь по всем вопросам, связанным с работой платформы. Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-чат на сайте, по телефону горячей линии или по электронной почте [email protected].
Мы придаем особое значение качеству обслуживания и гарантируем компетентное и уважительное отношение к каждому обращению. Служба поддержки обрабатывает запросы, связанные с регистрацией, пополнением баланса, выводом средств, прохождением верификации и техническими сбоями.
Если ваш вопрос связан с блокировкой аккаунта, нарушением правил или возвратом средств, пожалуйста, будьте готовы предоставить документы и подробное описание ситуации. Это ускорит процесс обработки и позволит принять решение в кратчайшие сроки.
Политика конфиденциальности | Условия использования и правила игры | Ответственная игра
Все права защищены. Копирование материалов с сайта запрещено. Сайт не проводит азартные игры на деньги и носит информационный характер. © Официальный сайт SUPER GRA 2025
